Assistant chef de projet Middle Office-(H/F)



Référence : 68542
Date de dépot : 07/05/2022
Entreprise : Société générale
Description : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap

Descriptif
Description : Vos missions au quotidien :
Vous souhaitez devenir "Assistant chef de projet Middle Office" rejoignez nous !La mission principale de l'alternant sera de "Créer et partager une base de connaissances commune aux équipes Middle office et Téléopérateurs".En parallèle, l'alternant devra monter en compétences et réaliser les missions revenant aux agents back-office.Concrètement, vous serez amené(e), sous la supervision de votre tuteur et/ou votre manager, à  :Répondre aux demandes diverses en provenance des Emetteurs et ou des correspondants filiales concernant un ou des titulaires (statut d’un ordre ou d’un règlement, mise à jour de référentiel, demandes d’informations diverses, suivi d’un dossier,…) Traiter les demandes diverses arrivées par fax ou courrier ainsi que les demandes d’informations (envois de relevés, réexpédition d’IFU, dispenses d’acompte, informations sur des opérations spécifiques, lettres de désistement, …) Traiter les demandes d’envoi de codes d’accès et mots de passe arrivés par Sharinbox, ou suite MAJ Référentiel,… Répondre aux demandes titulaires concernant les prises d’ordres sur papier libre, les traitements de fonds en suspens, les générations de preuves de paiement,…. Traiter les demandes des BO concernant les informations titulaires à récupérer auprès des correspondant RH (données de naissance, acceptance process,…) Investiguer et suivre les anomalies et incidents détectés sur les comptes des titulaires et proposer le cas échéant le plan d’action à mettre en place Collaborer à la démarche qualité de la prestation Emetteurs Coordonner au besoin les différentes actions des BO sur une demande spécifique titulaire (courrier nécessitant l’intervention de plusieurs BO ainsi qu’une réponse finale commune par exemple)   Et si c’était vous :
Vous êtes étudiant de niveau Bac + 4/5 en ecole de commerce d'ingénieur ou à l'université avec une spécialisation en informatique  Vous êtes rigoureux(se)  You're fluent in english ! vous êtes notre candidat(e) idéal(e) ! Pensez à accompagner votre cv et votre planning de formation !
Plus qu’un poste, un tremplin :
Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.En tant qu’alternant(e), vous pourrez bénéficier de jours de télétravail selon le rythme de votre service et celui de votre alternance, de notre mutuelle, de primes*de participation et intéressement, d’une prise en charge de 50% de votre titre de transport et de la billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport…). Lors de votre présence sur site, vous accéderez à une offre variée de restaurants d’entreprise et de caféterias à un tarif très compétitif.A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.*Si vous avez 3 mois d’ancienneté sur l’exercice de référence
Pourquoi nous choisir :
Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !Vous hésitez encore ?Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples


Profil recherché
Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Rhône-Alpes -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Qualification
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise
Nom de l'entreprise : Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap
Site Web : http://www.talents-handicap.com
Activité : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap
Contact : Monsieur Forum Talents Handicap
Adresse : *
***** *
France