CUSTOMER SERVICE (F/H)



Référence : 307-U37-R000521_01R
Date de dépot : 09/05/2022
Entreprise : Expectra
Description Entreprise : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client un acteur majeur dans le domaine du transport et de la logistique, un customer service transport (F/H)

Vous contrôlez la conformité des ordres de transport.
Vous suivez la réalisation des prestations transports.
Vous avez la gestion des litiges et vous êtes force de proposition pour améliorer le taux de litiges.
Vous analysez la performance de l'activité et vous êtes force de proposition.
Vous effectuez le reporting de l'activité et animez le pilotage client.

Le poste est basé à St Priest (69) dans le cadre d'un CDI.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre profil.


Profil recherché
Profil recherché : Idéalement de formation Bac+2 dans le domaine du transport et la logistique et/ou dans le domaine commercial, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste équivalent.
Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du transport routier.
Vous avez un Anglais courant.
Vous êtes à l'aise avec le pack office.
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnel, votre communication et votre autonomie.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Auvergne - Venissieux
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 31/08/2022
Salaire Annuel Brut : 27000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Lyon Transports, Logistique & Supply chain
Adresse : 84 RUE DU PDT EDOUARD HERRIOT
69002 Lyon 02