Gestionnaire ADV H/F



Référence : 39134464
Date de dépot : 10/05/2022
Entreprise : Groupe Fed

Descriptif
Description : Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, recherche pour mon client, un Gestionnaire Administration des Ventes H/F.

Intégré à une structure à taille humaine, vos missions s’articuleront autour des axes suivants :
- Gestion de la relation clients
- Mise à jour des personnes contacts / coordonnées dans les logiciels
- Mise à jour des cahiers des charges (conditions d’emballage, livraison, autres spécificités)
- Envoi d’état de stocks en cas de demandes spéciales
- Suivi des commandes
- Traitement du référencement produits
- Création / mise à jour des fiches produits
- Données logistiques à vérifier / renseigner si nécessaire
- Saisie des commandes sur AS400 / Intégration EDI
- Elaboration de tableaux de suivi de commandes
- Envoi des commandes au bureau d’achats
- Commande client, fiches produits, cahier des charges et toute information utile comme cotation, target price, date de livraison etc.
- Suivi des conformités
- Demande à faire auprès du service produits
- Réception des échantillons, prise de photos, envoi aux clients, suivi validation produits
- Vérification des délais de production et livraison
- En collaboration avec le bureau d’achats, s’assurer du respect des délais de production et livraison. En cas de retard, informer les clients.
- Organisation de tests ou inspections auprès des usines
- Demande à effectuer via le bureau d’achats
- Envoi des résultats au client
- Traitement des litiges
- Créer le dossier et faire la réclamation auprès des usines via notre bureau d’achats en consultation avec le responsable


Profil recherché
Profil recherché : Véritable point de contact des clients vous justifiez d’une première expérience réussie en ADV ou Achats.
Polyvalence, gestion des priorités, rigueur, capacité à communiquer seront des atouts pour mener à bien vos missions.
Un anglais opérationnel (oral + écrit) est indispensable.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Nord-Pas-de-Calais - Villeneuve d'ascq
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : 23/05/2022

Entreprise
Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : Fed Supply