Conseiller/Gestion clients Assurance Vie H/F



Référence : 39137329
Date de dépot : 10/05/2022
Entreprise : Groupe Fed

Descriptif
Description : Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, de la banque et de l'assurance recherche pour une compagnie d'assurance de renom :
Conseiller/Gestion clients Assurance Vie H/F

Rattaché au Responsable Relation Clients, vous prenez en charge les demandes des clients (appels téléphoniques, courriels) dans un objectif de satisfaction clients.
Ainsi, vos principales missions sont les suivantes :
- Vous recontactez les clients ayant besoin d'une assistance web ;
- Vous répondez aux demandes écrites des adhérents (mails et courriels);
- Vous rédigez des courriers d'explication suite à des opérations de gestion et d'informations générales ;
- Vous assurez la traçabilité des contacts clients dans les outils de relation clients ;
- Vous assurez le reporting de votre activité…


Profil recherché
Profil recherché : Vous avez acquis une expérience d'au moins deux années en relation clients et possédez de bonnes connaissances en Assurance Vie.
Autonome et curieux(se), vous possédez une bonne gestion des priorités ainsi qu'un bon sens du service client.
Votre esprit d'équipe et votre relationnel sont des atouts indispensables pour la réussite de cette mission.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Paris
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise
Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : Fed Finance