TECHNICIEN HELP DESK EN TELETRAVAIL (F/H)



Référence : 307-S04-0001408_01C
Date de dépot : 11/05/2022
Entreprise : Expectra
Description Entreprise : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons, pour notre client, dix techniciens informatiques en full remote.

Nous recherchons, pour un projet prévu sur un an, dix techniciens informatiques afin d'assurer le support de niveau 1 à distance.
Ce poste est en full remote, la formation est également assurée en télétravail.
Matériel de travail sera fourni.
Vous devez impérativement être en capacité de discuter et écrire en anglais: le support se fait en français, mais vous devrez interagir avec des équipes de travail anglophones.

Neuf rotation horaires sont possibles, de 24h sur 24h y compris les weekends et jours fériés:
6h-14h / 8h-16h / 9h-17h / 10h-18h / 12h-20h / 14h-22h / 16h-00h / 18h-2h / 22h-6h (minimum 8 jours par mois sur les 4 premiers horaires).
Rythme de travail: cinq jours par semaine.
Les plannings vous seront communiqués en avance.

Premier contrat d'intérim d'un mois renouvelable.


Profil recherché
Profil recherché : Les pré-requis sont les suivants:

Vous disposez d'une expérience d'un à deux ans en support informatique.
Vous avez une bonne connaissance de l'outil ServiceNOW, ainsi que de la gestion des incidents, des problèmes et des demandes.
Votre niveau d'anglais est a minima opérationnel / idéalement courant, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Vous êtes disponibles pour travailler sur l'ensemble des rotations horaires, 7 jours sur 7.

10 à 12 postes sont à pourvoir sur toute la France.

La rémunération fixe mensuelle est de 1800 euros brut, complétée par les majorations horaires sur les heures travaillées entre 18h et 8h, les week-ends et jours fériés.

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - Paris 09
Poste(s) disponible(s) : 10
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 12 mois
Début de la mission : 30/06/2022
Salaire : 1800 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Paris Informatique & Télécoms
Adresse : 4 PLACE DES PYRAMIDES
92800 Puteaux

Téléphone : 0147671850
Fax : 0149012064