RESPONSABLE SERVICE GESTION PRODUCTION (F/H)



Référence : 307-O61-R000422_01R
Date de dépot : 13/05/2022
Entreprise : Expectra
Description Entreprise : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client, société à forte croissance, spécialisée dans la digitalisation de l'assurance IARD, un Responsable service Gestion Production (F/H)

Dans le cadre de l'ouverture de son second site sur Angers et avec votre expérience de management, vous aspirez à une vie plus digitale en participant à l'innovation du marché de l'assurance. Pour accompagner la forte croissance de l'entreprise, vous encadrez une équipe multi-sites : 5 personnes à Paris, à ANGERS que vous aurez à développer, ainsi que de 2 personnes en Pologne.

Tout d'abord, vous êtes responsable du suivi de l'ensemble des contrats professionnels post-souscription (RC, Multirisques professionnelle, Flotte Automobile, Auto-Mission, RC des Dirigeants, PJ, Construction, etc) en étroite relation avec les courtiers partenaires et les assureurs pour trois canaux de distribution : intermédié, partenariat et affinitaire.

Ensuite, vous participez et animez les réunions auprès de vos collaborateurs afin d'assurer le suivi des objectifs de votre équipe. Vous organisez, pilotez et réalisez un reporting quotidien de l'activité et participez au processus de recrutement des collaborateurs en collaboration avec le service Ressources Humaines.

Puis, vous pilotez et organisez l'activité en garantissant le respect des procédures et réglementations visant à délivrer le meilleur niveau de qualité possible. Vous optimisez les process et proposez des actions correctives. Votre rôle est transverse avec les autres équipes et vous devez mettre en œuvre des stratégies et les actions associées pour favoriser la croissance.

Enfin, vous agissez en tant que point d'escalade pour la résolution des demandes des clients (y compris les demandes contractuelles et vous soutenez l'équipe dans le développement de plans d'action correctifs si nécessaire. Vous dirigez et participez à des réunions avec les clients, selon les besoins.

Ce poste à statut Cadre est à pourvoir à ANGERS.

Des déplacements sont à prévoir sur Paris.

La rémunération proposée est de 40kb€/45kb€ annuel.


Profil recherché
Profil recherché : Issu d'une formation de type Bac+4 en assurance, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie dans un poste similaire d'au moins 5 ans en cabinet de courtage et/ou compagnie ou entreprise en IARD. Votre esprit analytique, votre rigueur, votre capacité d'adaptation et votre flexibilité sont les qualités attendues sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans le respect des valeurs, de l'investissement, et la volonté de bien faire. La responsabilité, la confiance, l'écoute et la satisfaction client sont des qualités indispensables pour ce poste. Vous faites preuve d'un excellent relationnel, avez le sens de l'écoute et maîtrisez les codes de la relation client.
Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Pays de la Loire - Angers
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 40000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Angers Comptabilité & Finance
Adresse : 2 RUE DE LA MARTINELLERIE
49800 Trelaze

Téléphone : NC