TÉLÉCONSEILLER APPELS ENTRANTS - BP PREPARATEUR PHARMACIE H/F



Référence : 307-K05-R000614_03R
Date de dépot : 20/05/2022
Entreprise : Expectra
Description Entreprise : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client un/une TELECONSEILLER(E) en appels entrants.

Au sein d'une entreprise spécialisée dans la distribution pharmaceutique, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients et les services internes.

Rattaché au Responsable du centre d'appels, vos missions sont les suivantes:

- Renseigner les clients pharmaciens sur les produits pharmaceutiques et services de la société
- Assurer une prise en charge efficace du client
- Participer à la coordination des informations nécessaires à la satisfaction client, entre les différents acteurs de l'entreprise
- Réaliser différentes typologies de campagnes d'appels auprès de professionnels de santé.

Conditions contractuelles:

Rémunération fixe entre 1900 et 2100 euros bruts mensuels (selon expérience)
Horaires: 35 heures par semaine 9h-12h et 15h-19h du lundi au vendredi


Profil recherché
Profil recherché : Diplômé(e) impérativement d'un BP préparateur en pharmacie, le travail au contact du client vous motive et vous avez un bon sens commercial.

Dynamique et réactif(ve), vous avez une excellente écoute, un bon sens relationnel et du service développé.

A l'aise avec les outils informatiques, vous êtes rigoureux(se) et savez gérer les priorités. Vous aimez le travail d'équipe et saurez-vous intégrer dans un nouvel environnement.

Vous avez une bonne connaissance des produits pharmaceutiques et de l'officine.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Auvergne - Vaulx En Velin
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 25000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Lyon Marketing & Commercial
Adresse : 84 RUE DU PDT EDOUARD HERRIOT
69002 Lyon 02

Téléphone : 0472344200
Fax : 0472344219