CHEF D'ATELIER SAV (F/H)



Référence : 307-U46-R001305_01R
Date de dépot : 25/05/2022
Entreprise : Expectra
Description Entreprise : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client, une société spécialisée dans le matériel médical, un chef d'atelier SAV

Au sein du service technique, en atelier, vous aurez à mener à bien les missions suivantes :


vous devrez assurer la gestion de l'équipe des techniciens de l'Atelier, et participation aux sessions de formation techniques internes et/ou externes.

- Traiter les devis usine (Analyse / traduction)
- Suivre l'activité et la performance de l'atelier SAV afin de l'optimiser (Inspections, réparations, Hotline, mail, KPI's)
- Gérer les équipements de mesure
- Gérer le suivi des réparations avec la maison mère + filiales de réparations
- Répondre aux appels clients et commerciaux jusqu'à la résolution des demandes
- Organiser les envois et retours des appareils envoyés à l'extérieur + envois/retours spécifiques (retours usine, envois filiales / Eurofins / Oniris...)

Poste sur site à GUYANCOURT
Poste en horaire de journée
Poste à pourvoir en CDI
Proposition de salaire 38-40 ke brut par an


Profil recherché
Profil recherché : Formation supérieure bac à bac +2 à dominante technique (optique, microtechnique, biomédical).

Maîtriser des actes techniques
Planifier et gérer les priorités

Compétences en gestion d'équipe
Travailler dans des délais précis
Gérer la relation client
Identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements
Respecter les règles, les procédures et modes opératoires
Proposer des solutions
Sens du service client
Leadership
Esprit d'équipe
Sens de l'organisation
Curiosité
Enthousiasme

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Guyancourt
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 29/09/2022
Salaire Annuel Brut : 38000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Versailles Ingénierie & Industries
Adresse : 7 rue Jean Mermoz
78000 Versailles