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CHARGÉ CLIENTÈLE (F/H)



Référence : 001-V83-1745134_02C
Date de dépot : 25/05/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de clientèle (F/H) sur le Douaisis

Rattaché au manager Relation clients, vous travaillez au sein d'une équipe de 9 personnes.
Vous serez amené à travailler au service centre de relation client mais aussi à l'accueil.
Vos missions principales seront :
- Traitement des réclamation téléphone, mail et courrier des clients
- Enregistrement des dossiers demandes de logements
- Suivi administratif des dossiers clients
- Accueil physique des visiteurs
- Accueil et renseignements premier niveau aux clients et demandeurs de logement


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en relation client et avoir au moins 2 années d'expérience idéalement dans le milieu du logement social.
Doté d'un excellent relationnel, à l'écoute et discret. Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du service client.
Maîtrise des outils bureautiques indispensable

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Nord-Pas-de-Calais - Douai
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 4 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : 1700 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Douai
Adresse : 213 RUE FELIX ROBAUT
59553 Cuincy

Téléphone : 0359431010
Fax : 0359431019


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