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gestionnaire planification de RDVs



Référence : 39656558
Date de dépot : 20/06/2022
Entreprise : Groupe Fed

Descriptif
Description : Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client un Gestionnaire Planification de Rvds F/H
Notre client est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de gestion de risques, de santé, de prévoyance et de solutions d’assurance intégrées.
Dans le cadre de sa croissance et de son développement international, ce groupe s’implante en France à travers ses activités d’expertise d’assurance.
Leurs 21 000 salariés présents dans 65 pays forts de leurs compétences et de leurs différentes cultures avancent dans un but commun : délivrer l’excellence pour leurs clients et leurs partenaires.
En France cette structure compte parmi les leaders du marché de la gestion des risques auprès de ses clients.

Le Gestionnaire Planification de Rdvs a pour rôle d’assurer l’affectation et la prise de rdvs des missions d’expertise de la BU Direct.
- Planifier les rdvs selon les règles fixées par le pôle concerné par le sinistre en répondant aux objectifs qualité définis par l’entreprise
- Affecter l’expert compétent en tenant compte :
o Du type de sinistre
o De son enjeu
o Des exigences ou refus des mandants
- Contacter l’assuré (ou les intervenants concernés par le sinistre) pour validation de la date de rdv :
o Dans les délais imposés par nos mandants
o Selon les instructions données par les qualifieurs
- Assurer les reports demandés par les divers intervenants (assuré, confrère, tiers lésé…)
- Optimiser les tournées de rvds et respecter leur cohérence
o Temps de trajet
o Lieu d’habitation de l’expert
o Remplacement des rdvs annulés
o Densification des tournées pour libérer des plages disponibles
- Confirmer les rdvs par mails ou courriers en respectant les procédures internes
- Envoyer les accusés de réception aux mandants qui l’exigent
Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent être complétées par d’autres tâches administratives en fonction des besoins des services.


Profil recherché
Profil recherché : Adresse : Saint Herblain.
Rémunération : 20/22K€ bruts annuels sur une base 37h / semaine + un variable
Vous avez des questions ? Contactez Sophie de la Bretesche: sophiedelabretesche@fedfinance.fr

Niveau d'étude : CAP - BEP
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Pays de la Loire - Nantes
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise
Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : Fed Finance


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