CHARGÉ DE LA RELATION CLIENTS (F/H)



Référence : 001-202-0005230_01C
Date de dépot : 20/06/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de la relation clients H/F.

Sous la responsabilité de la Coordinatrice Relation Clients, vous êtes en charge du suivi commercial et administratif des commandes passées par nos clients :
- Gestion des appels entrants et externes,
- Prise de commandes et suivi, échanges d'informations (contrôler les commandes, relancer, traiter les commandes et les anomalies…),
- Suivi des clients et de la relation clientèle (rappeler les clients dans le cadre des relances commandes, de pénuries en fin de campagne promotionnelle, d'indisponibilités de produits, de suivi de la satisfaction des clients.)

Horaires : du mardi au vendredi amplitude horaire de 8h à 19h, 1 samedi sur 2 ou sur 3 travaillé par roulement de 8h30 à 16h30.
Salaire : 2100 € sur 13 mois, tickets restaurants.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac minimum, vous possédez une expérience professionnelle à dominante commerciale (Centre d'appel, SAV…).
Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise sur les outils informatiques (AS400, CRM).
L'aisance téléphonique et un sens commercial sont des atouts indispensables. Vous êtes réactif/réactive et avez un bon esprit d'équipe. Vous avez le sens du client et du service.

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Lisses
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 2 mois
Début de la mission : 15/07/2022
Salaire : 2100 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Courcouronnes
Adresse : 6 18 R DU PELVOUX
91080 Courcouronnes

Téléphone : 0169360820
Fax : 0169360829