CONSEILLER OFFRES DE SERVICES (F/H)



Référence : 001-664-R000158_02R
Date de dépot : 20/06/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Descriptif
Description : Notre client, organisme privé chargé de missions de service public, confie à RANDSTAD le recrutement de Conseillers offres de services F/H en CDI pour son site de Valence.

Au sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez les réponses aux appels téléphoniques entrants sur l'ensemble des offres de service du travailleur indépendant (3698) en respectant les engagements de service et les scripts à disposition avec un volume moyen de 70 appels par jour. Vous renseignez aussi bien des particuliers (employeurs) que des professionnels (auto-entrepreneurs, professions libérales, etc). Au quotidien, vous contribuez à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires . Vous êtes également amené-e à contribuer à la gestion administrative, comptable et contentieuse des comptes cotisants (prendre en charge des opérations simples de mise à jour et de régularisation des comptes, procéder à la délivrance de différentes attestations, traiter les demandes, traiter les demandes de délais simples...).
Temps plein: 36 à 39 heures par semaine (avec RTT) sur amplitude 7h10-18h30 et plages mobiles
Rémunération 1627€ brut mensuel + 13ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.


Profil recherché
Profil recherché : De formation BAC+2 Relation Client ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste en accueil téléphonique, idéalement sur de l'offre de services. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe.
Votre sens de la relation de service, votre capacité à travailler en équipe, votre capacité de synthèse seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste.

Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Auvergne - Valence
Poste(s) disponible(s) : 2
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 23038€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Valence
Adresse : 497 AVENUE VICTOR HUGO
26000 Valence

Téléphone : 0475862310
Fax : 0475427622