CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTÈLE EN ALTERNANCE (F/H)



Référence : 001-376-R000787_02R
Date de dépot : 21/06/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client Nantais, spécialisé dans l'assurance pour les professionnels et les particuliers, 12 alternants (F/H) à partir du 1er septembre 2022, afin d'obtenir un Titre spécialisé dans la relation client et les assurances en tant que "Conseiller(ère) multi-canal de clientèle particuliers en banque assurance" ouvrant ensuite la possibilité de poursuivre vers un master.

Vous êtes passionné(e) par le métier de la relation client, et vous souhaitez obtenir un diplôme reconnu dans ce domaine ainsi que dans les assurances, cette annonce est faite pour vous.

A partir du 1er Septembre 2022 et pour une formation d'un an en contrat d'apprentissage vous serez sur un rythme d'une semaine à l'école et 3 semaines en entreprise.
Le contrat inclut l'entreprise ainsi que le Centre de formation.

Vous serez formé(e) et accompagné(e) par une équipe de professionnels vous permettant d'acquérir de sérieuses compétences dans le domaine de l'assurance et la relation client.

Accompagné(e) d'un tuteur vos missions seront tout d'abord de répondre aux besoins des adhérents et futurs adhérents par téléphone tout en assurant la satisfaction client.
Vous aurez à mener des actions commerciales afin de fidéliser les clients sur les produits et afin de répondre aux différents besoins tout en les adaptant à la personne.
Enfin, vous serez aussi responsable de la prise de rendez-vous afin de contribuer au développement de l'activité des différentes agences dans toute la France.

En ce qui concerne la rémunération, celle-ci varie en fonction de votre âge :

Si vous avez moins de 21 ans, vous pourrez percevoir 852 euros net par mois
Si vous avez entre 22 et 25 ans vous pourrez percevoir 1050 euros net par mois
Si vous avez plus de 26 ans, votre rémunération sera de 1980 euros net par mois

L'entreprise propose également de nombreux avantages, tels que :

- Un CSE et un service "évasions" (pour les voyages, locations)
- Une prime d'intéressement et une participation à partir de 3 mois présents en entreprise durant l'année précédente
- La prime vacances ainsi qu'un 13e mois

Vous bénéficiez également de 5 semaines de congés payés : 1 semaine en décembre, 1 semaine en juin, 3 semaines en été.


Profil recherché
Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un BAC+ 2 et vous souhaitez effectuer une reconversion professionnelle dans le domaine de l'assurance et la relation client, cette formation est faite pour vous.

Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique, vous avez le sens du service client et vous êtes à l'aise à l'oral ?
Vous avez un goût pour le commerce et vous êtes prêt(e) à relever des challenges ?

Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous !

N'hésitez plus à vous lancer, cette formation vous permettra de bénéficier d'un diplôme ainsi que d'une solide expérience dans le domaine des assurances.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Pays de la Loire - Nantes
Poste(s) disponible(s) : 12
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 12 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : 1645.58 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Nantes
Adresse : 2 RUE RENE VIVIANI
44000 Nantes

Téléphone : 0240481818
Fax : 0228202109