CONSEILLER RELATION CLIENT (F/H)



Référence : 307-RSP-R000730_02R
Date de dépot : 22/06/2022
Entreprise : Appel Medical
Description Entreprise : Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs.
Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client, un prestataire de santé à domicile situé sur le secteur nord est de NANTES,
Poste en CDD 5 mois à pourvoir dès que possible avec prolongation possible

Rémunération de 1750 euros bruts mensuels, assorti d'une prime sur objectif de 500 euros bruts annuel.

Travail du lundi au vendredi (amplitude horaire 8h-18h30), 37h (avec une dizaine de RTT par an pour le dépassement des 35h)
Mutuelle familiale
Tickets restaurant
Intéressement et participation

Au sein du service relation client, vous êtes en charge du traitement des demandes des patients et des médecins, et de la gestion du dossier patient. Vous êtes garant de l'image de l'entreprise en contribuant à la satisfaction client.
Pour assurer ce poste, vos missions seront :
- gestion des appels patients et prescripteurs
- gestion du dossier patient (constitution du dossier, demandes de renouvellement de prise en charge, saisie d'information dans le système, rédaction et envoi des comptes rendus des médecins, coordination des déplacements des patients)
- facturation du dossier patient (contrôles de fiabilisation de la facturation, traitement des refus CPAM et des dossiers contentieux)


Profil recherché
Profil recherché : Vous disposez d'un formation en relation client, gestion ou secrétariat et justifiez d'une expérience réussie en relation client.
Vous avez une appétence pour le domaine de la santé.
Vous maîtrisez l'outil informatique.
Votre relationnel et votre orthographe sont vos atouts pour ce poste.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Pays de la Loire - Nantes
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 5 mois
Début de la mission : 31/07/2022
Salaire : 1750 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Appel Medical
Site Web : http://www.appelmedical.com
Agence : Agence Appel Médical Pharma Ouest
Adresse : 5 - 7 BOULEVARD LAENNEC
35000 Rennes

Téléphone : 02997810959
Fax : 0299781337