CHARGÉ DE RECOUVREMENT (F/H)



Référence : 001-278-0004921_02C
Date de dépot : 22/06/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de recouvrement pour 6 mois de mission.

Rattaché(e) au Directeur financier, vous êtes en interaction quotidienne avec notre force de vente et les équipes finance et comptable de notre Centre de Services Comptables partagés situé à Fribourg en Allemagne.

Votre mission a pour objectifs de répondre aux demandes des clients sur leur état de compte, suivre la balance âgée au quotidien, accompagner les clients dans leurs paiements / solde de comptes et être le point de contact des équipes de ventes.

De manière plus précise, vos actions seront les suivantes :

Suivre les relances quotidiennes
Appeler les clients pour régler les problèmes rencontrés ou échanger sur leur solde (lettrage des avoirs, édition de soldes ou de factures à la suite d'une relance), répondre aux mails / rappeler le client
Communiquer sur le suivi des factures dans Eshop
Gérer les paiements via terminaux bancaires à distance
Gérer l'établissement des contrats de prélèvement, de financement et assurer le suivi de leur mise en œuvre
Les « plus » de ce poste :

Faire partie d'une entreprise dynamique, en forte croissance où la performance et les relations humaines vont de paire
Les liens avec à Fribourg en Allemagne voire la participation à des réunions de travail avec les équipes du Centre de Services Comptables partagés vous plongera dans un univers multiculturel


Profil recherché
Profil recherché : Pour ce poste, nous recherchons un(e) professionnel(le) de la relation commerciale avec une expérience de l'administration des ventes (au moins 2 ans) ayant permis l'acquisition d'une solide maîtrise de la relation clients.
La maîtrise d'un anglais professionnel est un plus pour travailler avec les équipes situées en Allemagne.

La connaissance du logiciel SAP est un « plus ».

Capacité d'organisation, rigueur, calme, sens de l'écoute et tact avec les clients, excellent sens du relationnel seront vos meilleurs atouts pour mener avec succès les missions de ce poste.

Poste basé à Fontenay-sous-Bois – 35h – salaire 2400€ / 2550€ brut mensuel.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Fontenay Sous Bois
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : 2500 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Torcy
Adresse : 1 RUE RAOUL FOLLEREAU
77600 Bussy St Georges

Téléphone : 0164126635
Fax : 0164126649