ASSISTANT ADV (F/H)



Référence : 001-VO-1740915_01C
Date de dépot : 23/06/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant ADV Service (h/f)

Au sein de l'équie ADV Services sur le périmètre France, vous avez pour missions de :
- point d'entrée de la Demande Client : traitement des tickets dans l'outil OTRS et appels Clients
- saisie des devis et commandes Clients dans SAP
- gestion des tarifs de vente pour les articles non tarifés (selon logigramme)
- suivi des délais de mise à disposition, en collaboration avec la Supply Chain
- traitement des réclamations Clients (avis qualité, retours)
- recherche de solutions techniques et logistiques pour garantir la satisfaction Client
- interaction en interne avec : Gestion de la Demande Client (GDC), Supply Chain, RC Services, Support Technique, Entrepôt et Transport


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 type commerce et vous justifiez d'une première expérience réussi sur un poste similaire en ADV SAV // pièces de rechange; vous possédez un excellent relationnel; vous connaissez SAP.
La maîtrise de l'espagnol serait un plus.
Vous travaillerez du Lundi au vendredi, 38H30 par semaine avec des horaires variables;

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Auvergne - Voreppe
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 180 jour(s)
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : 2300 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Voiron
Adresse : 13A ROUTE DES BOIS
38500 Voiron

Téléphone : 0476917080
Fax : 0476917089