CHARGÉS DE RECOUVREMENT (F/H)



Référence : 001-V11-R001282_02R
Date de dépot : 23/06/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client,spécialisé dans les solutions de paiement et les services financiers, des chargés de recouvrement (h/f)

Au sein de la Direction Relation Client, vos missions sont les suivantes:
-Mettre en œuvre les moyens et la technique pour faire avancer les dossiers clients en situation d'impayés et apporter une réponse rapide et adaptée.
-Recherche la satisfaction du client en proposant la meilleure solution par rapport à sa situation budgétaire et vous statuez sur un accord de remboursement cohérent.
-Optimiser la négociation client afin d'éviter la récidive en proposant de véritables solutions adaptées à chaque cas.

Que vous soyez affecté à un portefeuille individuel ou collectif, vous serez amené à gérer des flux d'appels entrants et sortants.


Le centre d'appel est ouvert de 08h à 20h du lundi au vendredi et du samedi de 09h à 13H. en télétravail


Profil recherché
Profil recherché : Vous avez déjà occupé un poste en recouvrement ou un poste qui vous a permis de mettre en pratique votre talent de négociateur (trice)

Vous avez le sens de l'organisation, une aisance en informatique, l'âme d'un commercial qui vous permettra de mener au mieux les négociations clients au quotidien

Vous cherchez un poste qui vous permettra de vous épanouir en développant votre sens des responsabilités et votre autonomie

Postulez !

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Nord-Pas-de-Calais - Marcq En Baroeul
Poste(s) disponible(s) : 4
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 12/08/2022
Salaire Annuel Brut : 24000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Lille
Adresse : 36 ALLEE VAUBAN
59110 La Madeleine

Téléphone : 0328367389
Fax : 0362144399