SECRÉTAIRE SAV (F/H)



Référence : 001-TO-R000822_02R
Date de dépot : 23/06/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client, une concession automobile basée à Chambray-les-Tours, un secrétaire SAV automobile (F/H) dans le cadre d'un CDI.

Vos missions au sein de la structure sont capitales pour son bon fonctionnement.

En effet, vous réalisez l'accueil physique et téléphonique des clients, les mettez en relation avec les bons interlocuteurs et les renseignez dans la mesure du possible. En fonction des besoins, vous réalisez la prise de RDV de l'atelier en récupérant les informations nécessaires relatives au client comme au véhicule, et réalisez les confirmations de RDV par mail.

Vous réalisez l'encaissement des factures clients, ainsi que la saisie et la tenue de la caisse, ou encofre l'envoi des factures en compte. Vous réalisez les cartes de paiement, établissez différents types de courriers et réalisez le suivi du calendrier de formation des techniciens.

Vous êtes également chargé du tri et du classement des ordres de réparation ainsi que les factures, et en cas d'absence du responsable du service de location, vous êtes chargé de l'établissement des contrats de rpêt, de la mise en main et de la restitution des véhicules, ainsi que de l'organisation de leur préparation.

Vous travaillez 40h par semaine, du lundi au vendredi, pour une rémunération à négocier selon votre niveau d'expérience et de diplôme.


Profil recherché
Profil recherché : Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine du commerce automobile.

Vous avez une bonne maîtrise des priorités, un sens aigu de l'organisation, et êtes en mesure de respecter les notions de confidentialité et de discrétion.

Vous maîtrisez l'outil informatique ainsi que le pack office, et êtes doté d'un excellent relationnel et d'autonomie.

A compétences égales, cette offre est ouverte aux candidats en situation de handicap.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Centre - Chambray Les Tours
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 31/07/2022
Salaire Annuel Brut : 21600€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Tours
Adresse : 31 RUE DE LA MILLETIERE
37100 Tours

Téléphone : 0247056036
Fax : 0247054902