Consultant Customer Experience (F/H)



Référence : 77469
Date de dépot : 24/06/2022
Entreprise : Atos
Description : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap

Descriptif
Description : Pour son service Conseil, Atos recruteun Consultant Customer Expérience (F/H).
Missions :
Vous participez à des missions Conseil sur des projets clés de stratégie, transformation, organisation et problématiques opérationnelles autour de l’Expérience Client.
Vos responsabilités sur les projets seront liées à vos compétences. Vous affinerez votre compréhension des enjeux chez nos clients et vous réaliserez les missions sous la supervision d’une personne plus expérimentée.
 Votre rôle pourra porter sur différents sujets :
- Eclairer les Directions Générales, Métiers ou Informatiques et accompagner leurs équipes dans les phases de transformation, en s’appuyant sur des bases méthodologiques
- Phases amont: cadrage, diagnostic, audit et recommandations
- Phases opérationnelles: études de conceptions fonctionnelles, déploiement et accompagnement au changement
- Développement commercial et réponses aux appels d’offres
- Développement d’offres Expérience Client et méthodologies innovantes
Basé à Bezons ou Toulouse. Possibles déplacements nationaux/internationaux. Télétravail partiel.


Profil recherché
Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : De 35000.0 à 40000.0 EUR par an

Entreprise
Nom de l'entreprise : Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap
Site Web : http://www.talents-handicap.com
Activité : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap
Contact : Monsieur Forum Talents Handicap
Adresse : *
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France