Consultant Technique ITSM / ServiceNow F/H



Référence : 77480
Date de dépot : 24/06/2022
Entreprise : Atos
Description : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap

Descriptif
Description : Nous recherchons des consultants techniques pour participer à nos projets d’intégration ServiceNow chez nos clients. Vous interviendrez dans un domaine en pleine évolution sur l’ensemble des marchés internationaux. Notre objectif est d’être le partenaire privilégié de la transformation digitale de nos clients. 
Le Consultant technique participe à la digitalisation de nos clients par l’intégration technique d’applications et modules (processus, portails, interfaces, nouvelles applications, indicateurs…) ServiceNow au sein de différents projets. Il intervient sur la conception technique des périmètres du projet qui lui sont confiés et il est régulièrement amené à travailler en équipe avec nos consultants seniors.
Vous justifiez des expériences suivantes :
* Minimum 4 ans d’expérience dans l’ITSM ou 1 an d’expérience sur Service Now
* Participation aux ateliers de collecte des besoins clients et de conception technique
* Paramétrage et développement de solutions ITSM
* Expérience significative d’utilisation de JavaScript et/ou angular.js
* Rédaction de documentations techniques, user stories

Vos principales missions seront les suivantes :
* Paramétrer la solution ServiceNow pour répondre aux enjeux de nos clients
* Participer à l'analyse et à l'optimisation des processus client, en support de consultants seniors / architectes
* Participer à des ateliers/réunions avec des clients, recueil et formalisation des besoins fonctionnels et de leurs spécifications/Stories, analyses de faisabilité et préconisation techniques et fonctionnelles, construction et suivi du backlog
* Participer aux Sprint plannings et Sprint reviews, paramétrages techniques et développement, tests techniques et fonctionnels, mise en production

 Des déplacements sur sites clients sont à prévoir dans le cadre de nos différents projets.


Profil recherché
Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : De 30000.0 à 96000.0 EUR par an

Entreprise
Nom de l'entreprise : Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap
Site Web : http://www.talents-handicap.com
Activité : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap
Contact : Monsieur Forum Talents Handicap
Adresse : *
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France