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CONSEILLER OFFRE DE SERVICE (F/H)



Référence : 001-703-R000724_01R
Date de dépot : 27/06/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Descriptif
Description : Notre client, organisme privé chargé de missions de service public, confie à RANDSTAD le recrutement un Conseiller offre de service F/H en CDD pour son site d'Annecy.

Au sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez les réponses aux appels téléphoniques entrants des cotisants et/ou des transferts en provenance d'autres organismes, avec un volume moyen de 70 appels par jour. Vous renseignez aussi bien des particuliers (employeurs) que des professionnels (auto-entrepreneurs, professions libérales, etc).

Au quotidien, vous contribuez à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires. Vous êtes également amené-e à assurer la prise en charge des courriels de premier niveau en provenance des usagers et des autres organismes. Vous participez à la résolution des litiges par téléphone.

Temps plein: 36 heures sur amplitude horaires de 7h10 à 18h30 (pour les CDD)
Rémunération 1627€ brut mensuel + 13ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.


Profil recherché
Profil recherché : De formation BAC+2 Relation Client ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste en accueil téléphonique, idéalement sur de l'offre de services. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe.

Votre sens de la relation de service, votre capacité à travailler en équipe, votre capacité de synthèse seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste.

Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Auvergne - Seynod
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : 1650 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Annecy
Adresse : 1 RUE CALLISTO
74650 Chavanod

Téléphone : 0450513672
Fax : 0450514479


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