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Assistant administratif SAV - F/H



Référence : 39781450
Date de dépot : 28/06/2022
Entreprise : Groupe Fed

Descriptif
Description : Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour la filiale d’un groupe européen (40 salariés sur site), leader dans son domaine, un Assistant administratif SAV F/H, dans le cadre d’un remplacement en intérim, aux Ulis (91).

Rattaché au Responsable Technique, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Gestion des demandes de SAV.
- Vérifier la qualité des produits vendus par rapport aux fiches et aux échantillonnages.
- Signaler toute anomalie à son responsable.
- Prendre les mesures nécessaires conformément à la procédure ISO.
- Identifier les difficultés rencontrées par les clients.
- Enregistrer informatiquement les contestations aux usines de production, devis, commandes SAV dans l’ERP Cegid.
- Transmettre les réclamations aux services compétents.
- Préparer et envoyer les marchandises SAV après avoir fait le bon de livraison.
- Tenir le tableau de bord des SAV.
Rémunération : 25/27 K€ sur 12 mois + tickets restaurant + primes d’intérim.
39h par semaine du Lundi au Vendredi
Horaires : Lundi à Jeudi 8h-13h/14h00-17h30 // Vendredi 8h-13h
Poste à pourvoir rapidement en intérim dans le cadre d’un contrat de 1 mois avec renouvellement possible.


Profil recherché
Profil recherché : - Votre réactivité et votre autonomie vous permettent de vous adapter facilement,
- Vous avez une bonne capacité d'écoute, un bon sens de l'organisation, un bon esprit d’analyse et le sens du client,
- Vous êtes à l’aise avec l’informatique et maitrisez Excel et Word.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Les Ulis (91)
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : De 1 à 6 mois
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise
Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : Fed Supply


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