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COORDINATEUR LOGISTIQUE CLIENT F/H



Référence : 001-AQF-0000013_65L
Date de dépot : 29/06/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad Inhouse, est un concept unique en France d'agence intérim hébergée au cœur du site de production de nos clients. Forte de plus de 250 agences, nous accompagnons chaque année plus de 65 000 intérimaires.
L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous “travaillons en famille”!
Nous rejoindre, c'est également bénéficier de nombreux avantages proposés par notre CE et nos partenaires.


Descriptif
Description : La plateforme logistique de notre client ATLANTIC, spécialisé dans les solutions de confort thermique sur Saint Quentin Fallavier.

Au sein d'une équipe de 5 personnes, sous la responsabilité du responsable logistique clients, et pour l'activité climatisation :
Le coordinateur logistique clients coordonne les départs des commandes hors normes et supervise les dossiers grands comptes. Il participe au développement et à l'accompagnement logistique client tout en garantissant les objectifs de performance. Il travaille en binôme avec l'assistant logistique et sera amené à intervenir sur ces missions également.
Suivre les OTIF client grands comptes :
- Suivi du respect des délais de livraison
- Communication client en cas de décalage
- Analyse des remontées d'anomalies
- Participation aux réunion mensuelles

Effectuer le reporting de suivi performance client et service :
- Taux de livraison / Taux de service
- Taux de réclamation client

/ ACTA Industrie – Expression
Besoin

Intérimaire Cadencer les départs Présaisons :
- Identification du carnet
- Découpage info sous système SAP
- Définition des plannings
- Coordination logistique / transport / client

Coordonner les départs affrètements (50% de la mission environ) :
- Suivi du respect engagement client
- Mise à jour des dates systèmes
- Coordination logistique / transport / client

Participer au traitement des dossiers de réclamations clients : réponses aux souffrances transporteurs (casses, pertes…), organisation des enlèvements clients, réguler les anomalies logistiques-transports, analyses des causes


Profil recherché
Profil recherché : Niveau d'étude :
Bac + 2 / Licence pro
Type de diplôme : DUT Spécialisation (si nécessaire) : QLIO, TSMEL, GLT, GTLA
Maîtrise bureautique / logiciels :
Maîtrse incontournable d'Excel : tableaux de suivi, recherches V… / Reporting / KPI

Savoirs-être :
Orientation clients (internes / externes)
Communication constructive
Sens de l'organisation - Planification
Rigueur - Fiabilité
Flexibilité face au changement
Adaptabilité - Agilité
Analyse - résolution de problèmes

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Auvergne - St Quentin Fallavier
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : 13 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : RANDSTAD INHOUSE AQF
Adresse : 650 ROUTE DE VIENNE
38070 St Quentin Fallavier



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