AGENT DE RECOUVREMENT (F/H)



Référence : 001-V11-1734376_01C
Date de dépot : 01/08/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à Wasquehal, un Agent de recouvrement H/F pour une mission d'un mois et demi.

Au sein de l'équipe Recouvrement , rattaché(e) au Responsable recouvrement et comptabilité client, votre principale mission consiste à garantir le recouvrement des créances en effectuant le suivi d'un portefeuille clients B to B dans le respect des procédures Crédit en assurant une prestation de qualité envers le réseau commercial afin de contribuer à la performance.

Vos missions principales :
- Relance quotidienne des clients grands comptes
- Négociation de la mise en paiement des créances dans les meilleurs délais
- Identification, qualification et suivi des litiges clients
- Prise en charge de la gestion et du suivi des factures dématérialisées sur les portails clients, traitement des dysfonctionnements
- Contrôle, suivi et reporting des indicateurs de la balance âgée clients grands comptes
- Contribution à toutes actions visant à développer l'efficacité du service crédit clients.


Profil recherché
Profil recherché : Idéalement, vous devez être titulaire d'un Bac+2 dans le secteur de la relation client, recouvrement ou comptabilité et avoir une expérience similaire sur un poste en recouvrement.
Vous avez le sens du service client, vous êtes organisé, diplomate et autonome.
Vous maîtrisez l'utilisation du poste informatique et plus particulièrement du pack office

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Nord-Pas-de-Calais - Wasquehal
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 2 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : 13.44 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Lille
Adresse : 36 ALLEE VAUBAN
59110 La Madeleine

Téléphone : 0328367389
Fax : 0362144399