REQ20720 - CONSEILLER DÉVELOPPEMENT RELATION CLIENT (F/H)



Référence : 001-QU-R001175_01R
Date de dépot : 03/08/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client acteur majeur dans le domaine des assurances, 1 Conseiller(e)s développement relation client (f/h) dans le cadre d'un CDD du 01/11/2022 au 13/04/2023.

Au sein de l'équipe du domaine juridique, votre mission sera de prendre en charge l'ouverture des dossiers dans le respect des procédures et des règles de productivité.
Et concrètement ?
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres…
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
Votre mission s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+5 et avoir au moins 1 année d'expérience.Vous avez de très bonnes capacités d'apprentissage et vous appréciez être accompagné sur votre montée en compétence.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous avez un bon capacité rédactionnel et oral.
Vous êtes organisé(e), vous savez gérer les priorités et vous aimez le travail en équipe, votre profil nous intéresse.

Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Pays de la Loire - Le Mans
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 30249€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Le Mans
Adresse : 48 BOULEVARD ROBERT JARRY
72000 Le Mans

Téléphone : 0243399200
Fax : 0243289204