GESTIONNAIRE FLOTTE AUTO (F/H)



Référence : 001-TME-R000765_02R
Date de dépot : 03/08/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire Flotte auto (F/H)

Vous serez en capacité d'organiser le dépannage et/ ou remorquage d'un véhicule en panne ou ayant subi un sinistre ou orienter le client dans notre réseau fournisseur agréé et apporter une solution de mobilité si nécessaire
- Accueillir les appels des collaborateurs ayant besoin d'assistance ou de connaitre le garage dans lequel prendre rendez-
vous

- Être garant des prestations souscrites par le Client et de la bonne application des consignes données pour
ce Client
- Gérer de bout en bout l'assistance en assurant un suivi
- Montrer un sens du client sans faille : ne pas hésiter à conseiller, ré orienter correctement, donner un état
d'avancement des dossiers en cours.

- Tenir un reporting quotidien de l'activité

Formation, compétences et qualités requises
Cinq dimensions vous feront réussir :
- Un vrai sens du Client
- Une aisance avec les outils informatiques (notamment Pack Office)
- Une rigueur administrative
- Une bonne communication orale et écrite
- Une capacité à gérer les conflits
- Une bonne gestion du stress


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. et une aisance dans les milieux techniques ou automobiles sera un atout !
Un super cadre de travail bureau vue sur mer, une équipe dynamique, dans une entreprise à taille humaine.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Provence-Alpes-Côte d'Azur - Marseille 16
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 24990€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Marseille
Adresse : 165 AVENUE DU PRADO
13008 Marseille

Téléphone : 0491323405
Fax : 0491801240