Employé Entretien Des Chambres (H/F) | Exclusive Collection



Référence : a0w0X000007HjCQQA0_1659608170
Date de dépot : 04/08/2022
Entreprise : Club Med

Descriptif
Description : Aujourd'hui, vous êtes :

* Un ambassadeur du luxe : passionné vous aimez votre métier, vous êtes soucieux du moindre détail et vous incarnez le très haut de gamme.
* Une personnalité ouverte sur les autres : vous aimez le contact humain et partager des émotions.
* Un créateur d'expérience. Vous connaissez et surprenez nos clients, vous personnalisez vos attentions et faites qu'ils se sentent uniques.

Au Club Med, vous allez :

* En amont de l'arrivée des GM, vérifier que la suite est prête dans le respect des standards et des préférences connues des clients.
* Assurer le nettoyage des chambres avant arrivée/après départ, après une intervention technique, les chambres de courtoisie, les chambres libres depuis plusieurs jours
* Assurer le service couverture tout au long du séjour du client
* Personnaliser l'expérience client : être sensible aux souhaits, préférences et habitudes du client et les prendre en compte systématiquement et discrètement tout au long de son séjour.
* Accueillir les feedbacks client avec tact et élégance et les remonter à son manager en étant force de propositions sur les solutions à apporter.
* Apporter une attention spécifique aux enfants, en leur apportant une considération particulière, adaptée à leurs âges et nationalités.
* Vous assurer de la cohérence des éléments d'atmosphère de la chambre, en respectant les standards et les préférences du GM : températures, odeurs, lumières, bruit etc.
* Repérer, respecter et s'adapter discrètement aux habitudes des clients et préempter ses besoins (ex : respect de l'emplacement des affaires de toilettes, ...)




A ce jour, et compte tenu des mesures gouvernementales imposées par différents pays, l'accès à la plupart des villages Club Med et l'exercice des fonctions des GO-GE sont conditionnés, à la présentation d'un passe sanitaire valide ou d'un schéma vaccinal complet. Club Med effectuera donc les vérifications nécessaires. Le coût des éventuels tests réalisés resterait à la charge de nos GE/GO

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Profil recherché
Profil recherché : * Lieu de l'offre : Resorts en France, en Europe ou à l'étranger
* Contrat : CDD saisonnier de 3 à 8 mois
* Niveau d'étude : CAP services hôteliers ou CAP maintenance et hygiène des locaux
* Niveau d'expérience : Expérience dans une structure hôtelière exigée
* Langue : Notions de base en anglais appréciées

Niveau d'étude : CAP - BEP
Lieu de la mission : Île-de-France - Paris
Poste(s) disponible(s) : 10
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise
Nom de l'entreprise : Club Med
Site Web : http://www.clubmedjobs.com
Contact : Mission Handicap
Adresse : 8 avenue Tony Garnier CS 40729
69367 Lyon Cedex 07
France