GESTIONNAIRE SAV (F/H)



Référence : 001-GR1-0012608_02C
Date de dépot : 04/08/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client spécialiste du secteur pharmaceutique international, un gestionnaire SAV F/H pour une durée de 1 an minimum.

A votre prise de poste, les missions qui vous attendent sont les suivantes :
- Gestion du planning et du "dispatching" des interventions et gestion administrative SAV
- Assurer la recherche de collaborateurs SAV formés et disponibles et la gestion de leurs interventions sur le terrain
- Gérer les dossiers de demandes d'interventions, renseigner et suivre les plannings d'intervention dans le CRM
- Commandes les pièces nécessaires aux interventions
- Réalisation des devis d'intervention auprès des clients
- Gestion de « l'helpdesk » (Demande par mail des collaborateurs RDF et clients)

Vous serez également amené à utiliser la langue anglaise (niveau intermédiaire), ainsi que les logiciels SAP et CRM Sales Force, une maîtrise du Pack Office, et suite Google vous sera d'une grande aide.
Vous avez l'opportunité de télétravailler à temps partiel.


Profil recherché
Profil recherché : Vous vous décrivez comme une personne :
Autonome, rigoureuse, réactive et disponible,
Vous savez gérer les priorités, travailler en équipe.
Vous possédez de très bonnes qualités relationnelles, ainsi qu'une capacité à travailler dans l'urgence.
Cela fait de vous le candidat idéal ! venez nous rejoindre !

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Auvergne - Meylan
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 12 mois
Début de la mission : 30/09/2022
Salaire : 2300 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Direct Gestion
Adresse : 276 AVENUE DU PRESIDENT WILSON
93210 St Denis

Téléphone : 0800870900