GESTIONNAIRE DE SERVICE (F/H)



Référence : 001-SEL-R000340_01R
Date de dépot : 04/08/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Descriptif
Description : Notre client est leader dans le domaine de la sécurité. Il développe des solutions dédiées à la protection des entreprises, services publics et commerces pour faire face aux risques. Il offre une gamme de produits et équipements certifiés de protection.
Dans le cadre de son développement et d'une surcharge de travail, il est à la recherche d'un(e) GESTIONNAIRE DE SERVICE (F/H)

Au sein des bureaux et sous la responsabilité du service de gestionnaire de clientèle, vous :
- prenez les demandes des clients (par téléphone / mail)
- vous saisissez les demandes informatiquement dans le logiciel
- vous planifiez les interventions
- vous intervenez sur les litiges
- vous intervenez sur l'ADV
Vous travaillez sur un rythme de 35h/ semaine avec des horaires de journée. Vous effectuez des permanences le samedi (à raison de 4 à 5 par an).
Des tickets restaurant accompagnent la rémunération.


Profil recherché
Profil recherché : Vous possédez idéalement un BAC dans le domaine administratif. Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez l'outil informatique et la langue française.
Vous possédez un bon relationnel et vous avez le sens des priorités. Vous possédez également la fibre commerciale.
Vous avez une bonne gestion du stress.
Ce poste est à pourvoir de suite et sur une première durée de 6 mois.

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Alsace - Baldenheim
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 16/10/2022
Salaire Annuel Brut : 23000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Sélestat
Adresse : 25 ROUTE D ORSCHWILLER
67600 Selestat

Téléphone : 0388923616
Fax : 0388922273