CHARGÉ D'APPUI REMÉDIATION CONFORMITÉ (F/H)



Référence : 001-376-0006059_01C
Date de dépot : 04/08/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client du secteur bancaire, un chargé d'appui remédiation conformité (F/H) pour une mission d'intérim du 1er septembre 2022 au 30 décembre 2022.

A l'aide d'un logiciel qui intègre des données et des documents, vous êtes responsable d'investiguer sur le dossier d'une cible de client et de ce fait réaliser de la mise à jour de dossier.

Votre mission est de vérifier l'exactitude des données enregistrées sur le dossier du client, compléter les éléments manquants ou bloquants afin que le dossier soit complet et que celui-ci permette et simplifie l'entrée en relation avec les clients via cette plate-forme en ligne.

Pour cela vous êtes amené(e) à contacter le client par téléphone afin de le guider sur son espace personnel pour qu'il puisse réaliser la marche à suivre.
Vous pouvez aussi proposer au client de se présenter en agence ou de prendre RDV avec un conseiller si besoin afin de mettre à jour le dossier.

Si le client informe avoir fait le nécessaire pour la mise à jour de son dossier, vous êtes responsable d'accompagner le client dans le renouvellement de sa démarche et ainsi rédiger un compte rendu relatif à la démarche éffectué.

Vous serez sur un contrat de 39 heures par semaine avec les horaires suivantes : 9h-12h/13h30-18h15 le lundi, mardi, mercredi et vendredi
le jeudi les horaires seront 9h30-12h/13h30-19h
Vous bénéficierez d'une rémunération à 12 euros de l'heure avec 13ème mois ainsi que des tickets restaurants.


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac à Bac +3 ou équivalent et justifiez d'une première expérience réussie.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel..)

Vous souhaitez rejoindre une entreprise avec un fort potentiel de développement

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.

N'hésitez pas à postuler ce poste est fait pour vous.

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Pays de la Loire - Nantes
Poste(s) disponible(s) : 4
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 4 mois
Début de la mission : 30/09/2022
Salaire : 12 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Nantes
Adresse : 2 RUE RENE VIVIANI
44000 Nantes

Téléphone : 0240481818
Fax : 0228202109