CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)



Référence : 001-FRM-0000793_06L
Date de dépot : 04/08/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client,spécialiste du transport express et colis en France et en Europe, Un(e) chargé de clientèle en back-office (F/H) ou en front-office.

Vos missions sont les suivantes F/H :
Au sein du service client, votre rôle est d'assurer l'interface entre les clients et les équipes transports.
Vous prenez en charge les demandes de livraisons, suivez l'état du transport du colis et vous intervenez en cas de litiges ou de réclamations avec le client.
Vous travaillez du lundi au vendredi, 35H semaine, horaires bureau dans l'amplitude de 8H 18h, planning tournant
Si vous disposez d'un bon niveau d'anglais vous pouvez également prétendre à une prime de langue de 100€ brut/mois


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac ou diplôme équivalent et avoir au moins 2 années d'expériences au sein d'un service client F/H

Vous êtes à l'écoute de vos clients, avez une bonne gestion du stress et savez apporter une réponse précise à votre client.

Prise de poste : asap
Salaire : 1678€/ mois
+ Ticket Restaurant

Envoyez votre CV !

(formation, compétences, diplômes, connaissances, habilitations...).

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Ivry Sur Seine
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 31/08/2022
Salaire : 1678 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Paris
Adresse : 14 RUE GERTY ARCHIMEDE
75012 Paris 12

Téléphone : 0184110374
Fax : 0184110689