CONSEILLER SERVICES/RÉCEPTIONNAIRE H/F (F/H)



Référence : 001-KY-R000559_01R
Date de dépot : 04/08/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Descriptif
Description : Votre agence Randstad de Lunel, recherche pour son client un Conesiller services/Réceptionnaire (F/H).

Ce poste est basé à lunel et est à pourvoir dans le cadre d'un CDI,

Le/La réceptionnaire fait la jonction entre l'atelier et le client en organisant la prise en charge et la restitution des véhicules.

Au jour le jour, il/elle prend les rendez-vous, accueille les clients, analyse leurs besoins et propose des prestations.
Le conseiller servcie/réceptionnaire fait appel au technicien expert qui établira un premier diagnostic pour prévoir la durée de l'intervention et s'engager sur une date de restitution.

Il/Elle transmet ensuite les demandes des clients à l'atelier et établit l'ordre de réparation.

Enfin, lorsqu'il/elle rend le véhicule au client, il/elle lui explique les travaux réalisés.

De tous les membres de l'atelier, il/elle est celui qui doit être le plus attentif aux contraintes des clients,car pour une entreprise, le véhicule est un outil de travail et un véhicule immobilisé représente une perte financière.

Le/la réceptionnaire doit donc prendre en compte les temps d'immobilisation et organiser au mieux le travail. Suivant l'organisation de l'entreprise, le/la réceptionnaire peut occuper une fonction d'encadrement, de chef d'atelier ou de chef d'unité.
Comme dans le secteur du véhicule particulier, la vente additionnelle fait partie intégrante du métier de réceptionnaire.

Dans la concession, le réceptionnaire a son espace « à lui/elle » : une zone d'accueil où il/elle reçoit les clients avant de « réceptionner » le véhicule.
Il/elle est placé sous l'autorité du chef d'atelier.


Profil recherché
Profil recherché : Vous possédez une orientation client forte et êtes soucieux de la qualité de votre travail.
Curieux et passionné, vous suivez les évolutions de la technologie automobile. Intervenant dans une structure centre auto, vous êtes intègre et transparent avec l'équipe et la clientèle.

Merci d'envoyer votre CV à l'agence Randstad Lunel ou de venir nous rencontrer directement en demandant Frédérique ou Rémy,

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Languedoc-Roussillon - Baillargues
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 26500€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Lunel
Adresse : 352 CHEMIN DES OLIVIERS
34400 Lunel

Téléphone : 0467832904
Fax : 0467713198