ASSISTANT SAV (F/H)



Référence : 001-AMS-0000023_02L
Date de dépot : 05/08/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad Inhouse, est un concept unique en France d'agence intérim hébergée au cœur du site de production de nos clients. Forte de plus de 250 agences, nous accompagnons chaque année plus de 65 000 intérimaires.
L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous “travaillons en famille”!
Nous rejoindre, c'est également bénéficier de nombreux avantages proposés par notre CE et nos partenaires.


Descriptif
Description : Aldes Aéraulique, entreprise implantée à lyon et plus précisément à Vénissieux et à Mions, est une entreprise industrielle française spécialisée en ventilation , le chauffage, le raffraichissment, le désenfumage. Elle conçoit, fabrique et commercialise des solutions intégrées qui contribuent au bien être dans les bâtiments. Ainsi en tant qu'acteur majeur de la qualité de l'air intérieur, son activité ne cesse de se développer par la croissance et l'innovation.

Au sein du service transport basé à Mions, vous aurez en charge le traitement des retours clients: Contrôle visuel de l'état des produits retournées, contrôle des quantités retournées par rapport aux retours annoncés par le client, saisie des retours sous SAP et remise en stock (Petite manutention).
Vous aurez également la responsabilité de travailler sur les pénalités client, véritable travail de recherche vous devrez reprendre l'historique des commandes afin d'avoir en main l'ensemble des éléments afin d'expliquer les pénalités et éventuellement les contester


Profil recherché
Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un Bac+2 type DUT qualité CLIO ou équivalent et avez au moins 2 mois d'expérience sur un service SAV
Vous maîtrisez l'outil informatique et notamment le pack office, une connaissance du logiciel SAP est appréciable.
Rigoureux et persévérant vous saurez assurer les missions précédemment énoncée et en faire une restitution au responsable transport au besoin.
Cette mission vous intéresse ? N'hésitez pas à nous contacter par mail inhams.mions@randstad.fr ou par téléphone au 06 12 04 95 97

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Auvergne - Venissieux
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 2 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : 12 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : RANDSTAD INHOUSE AMS
Adresse : 7 RUE DU TRAITE DE ROME
69780 Mions

Téléphone : NC