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ASSISTANT BILINGUE ALLEMAND (F/H)



Référence : 307-K25-R000342_01R
Date de dépot : 16/08/2022
Entreprise : Expectra
Description Entreprise : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant(e) bilingue allemand (F/H).

Rattaché (é) au responsable du service et après une période de formations vos principales tâches seront :
-La gestion des réclamations clients
- Réceptionner les réclamations clients et mettre en œuvre la procédure pour récupération des archives et suivre le processus de réponses
- Être force de proposition et assister dans l'élaboration de plans d'action suite aux différentes réclamations
- Assurer le suivi et l'exécution de ces plans d'actions en interne avec les services opérationnels et supports

Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients allemands.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
Bilingue allemand, vous êtes proactif, organisé et avez une aisance relationnelle. Vous maîtrisez le pack office, vous savez mener à bien différents projets en parallèle et avez une capacité d'adaptation. Vous êtes polyvalent et rigoureux, vous aimez travailler en équipe.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Alsace - Forbach
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 30000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Metz Commercial & Marketing
Adresse : 2 bis rue Lafayette
57000 Metz



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