EQUIPIER.ERE ETAGES (CONTRAT D'EXTRA) H/F



Référence : 87064
Date de dépot : 17/09/2022
Entreprise : Accor
Description : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap

Descriptif
Description : PULLMAN PARIS MONTPARNASSE - Situé en plein cœur du nouveau centre de la Gaîté Montparnasse, l'hôtel Pullman Paris Montparnasse renaît après 4 ans de transformation et se positionne comme un acteur clé de l'univers Premium en Europe. En quelques chiffres, le Pullman Paris Montparnasse c'est : 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 2 restaurants (100 et 280 places), un Lobby Bar, un centre de fitness 2.0, un espace dédié à l'art et le plus haut Rooftop à ciel ouvert de Paris avec une vue exceptionnelle sur la capitale. Bien plus qu’un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est une expérience sur mesure, où chacun.e contribue à l'excellence opérationnelle pour offrir une expérience client et talent personnalisée.

Entreprise Handi-friendly : Fiers de nos différences, nos offres de postes sont ouvertes à tous les Talents. Car pour nous, il n'y a pas de personnes handicapées, juste des personnes capables autrement.

INTITULÉ DU POSTE : EQUIPIER.ERE ETAGES  (CONTRAT D'EXTRA) H/F

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE : Gouvernant.e Général.e Adjoint.e

MISSION :

Rattaché.e au/à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages, l’Equipier.ère Etages apporte son aide aux valets/femmes de chambre et veille à l’entretien et à la propreté des offices des étages, conformément aux procédures établies.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Technique métier / Relation client :


Nettoie et assure l’entretien des offices des étages de l’hôtel
Utilise les produits nettoyants en respectant le plan d’économie en vigueur
Retourne tout article « Lost & Found » retrouvé selon la procédure en vigueur
Veille sur l’entretien des machines ainsi que sur l’équipement de nettoyage mis à sa disposition
Informe le Service Sécurité ainsi que le/la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étages
Peut être amené.e à effectuer des missions et horaires d’équipier espaces publics, de linger.e ou de valet/femme de chambre selon l’activité de l’hôtel
Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation du client
Aide à l'orientation des nouveaux employés dans leur zone de travail


Hygiène / Sécurité des personnes / RSE :


Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité en respectant au quotidien les règles d'hygiène


ADN de la marque


Ouverture d’esprit : curiosité, accueil de différentes opinions, remise en cause du statu quo
Aller de l’avant : imagination, motivation, inspiration
Mener : volonté de faire en sorte que le changement se produise
Dépassement : je me dépasse et donne le meilleur de moi-même pour satisfaire le Client


 

SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :


Formation hôtelière d’un an minimum de préférence de type CAP/BEP
Au moins un an d’expérience dans un poste similaire, au sein d’un hôtel 4 ou 5 étoiles
Maitrise du français et notion d’anglais
Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client
Leadership collaboratif : esprit d’équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise d’initiatives opérationnelles
Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges


Profil recherché
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise
Nom de l'entreprise : Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap
Site Web : http://www.talents-handicap.com
Activité : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap
Contact : Monsieur Forum Talents Handicap
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