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TECHNICIEN SUPPORT HELPDESK (F/H)



Référence : 307-S20-R000241_02R
Date de dépot : 05/10/2022
Entreprise : Expectra
Description Entreprise : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client société informatique en Nouvelle-Aquitaine, qui accompagne ses clients (Grands comptes, PME, Collectivités ou Associations) dans le cadre de la gestion, le maintien, l'optimisation et l'évolution de leurs infrastructures informatiques, un(e) Technicien support Helpdesk.

Rattaché(e) à votre Responsable Support, vous intervenez sur différentes missions :
- Résolutions de tickets d'incidents niveau 1 et 2
- Dépannage à distance de parcs, d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ...)
- Maintien et dépannage de l'administration système courant (OS, sécurité, messagerie, sauvegarde, applicatifs métiers, réseau, ...)
- Planification des installations, des configurations et des déploiements
- Configuration de poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Gestion des demandes des utilisateurs (concernant les accès, les logiciels et matériels)
- Assurer les services d'assistance/support aux utilisateurs


Profil recherché
Profil recherché : De formation informatique supérieure et/ou vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, vous maîtrisez les technologies Microsoft pour les postes de travail et l'active directory.
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Aquitaine - Bordeaux
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Bordeaux Informatique & Télécoms
Adresse : 32 ALLEE D'ORLEANS
33000 Bordeaux

Téléphone : 0556002870
Fax : 0556002879


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