Responsable Suivi Chantier et Qualité



Référence : JO-0162502_1668691141
Date de dépot : 17/11/2022
Entreprise : Groupe Fed

Descriptif
Description : En étroite collaboration avec le COO et le Responsable des Opérations, tu seras en charge:
1 Suivi qualité des chantiers signés
Tu interviens à compter de la signature des devis et tu es responsable du bon déroulement des travaux réalisés par nos partenaires.
Tu pilotes les mises en place des chantiers par les ET & CT suite à la signature des devis: whatsapp, anticipation des commandes par les artisans sur les gros chantiers etc
Tu suis l'ensemble des chantiers en cours: date de lancement, date de réception, gestion des retards. Tu fais respecter de nos process internes, de notre charte qualité. Tu pilotes la gestion des fins de chantiers par les ET & CT: délais, PV de réception, levées de réserves, attestation fiscale.
Tu profites de ta position pour réfléchir à notre set up opérationnel que tu vas faire évoluer et améliorer avec pour objectif d'identifier les situations à problème
Tu prends une part active à la formation interne, sur les sujets récurrents: réalisations de fiches métiers, respects DTU, diffusion des supports en interne/externe selon le besoin.
Tu organises sur ces différentes tâches la gestion des données et des reportings en améliorant l'existant: outils de mesures, KPI, diffusion…
2. Suivi des chantiers à problèmes
Tu assures le suivi des chantiers identifiés à problèmes "Orange Flags" et tu interviens directement sur les situations les plus compliquées "Red Flags".
Tu anticipes les problèmes potentiels : visite surprise, formations des artisans partenaires, identification des situations à problèmes etc. Tu assures avec l'aide des CT et ET le suivi plus poussé des chantiers "Orange Flags": identification, suivi des solutions envisagées, résolution des problèmes par les ET / CT
Pour les situations les plus compliquées (sous l'angle technique, financier et/ ou opérationnel): tu prends la main en soulageant les équipes Sales (Conseillers et Experts travaux) et tu mets en places les actions correctrices:
- visites sur place
- intervention Experts ou MOE techniques externes
- participation plus active à la gestion du chantier (à la demande expresse du client et/ou artisan):
- réunion de chantier, suivi planning, suivi achats
- changement d'artisans


Profil recherché
Profil recherché : Ingénieur travaux ou équivalent, super motivé, tu es avant tout un pro des travaux.

Tu as au moins 3 ans d'expérience comme chef de chantier ou conducteur de travaux dans le secteur de la rénovation,
Tu es débrouillard et tu trouves des solutions concrètes pour résoudre les difficultés sur le terrain,
Tu connais parfaitement le secteur, la réglementation, les usages et les acteurs du marché de la rénovation,
Tu es très à l'aise avec les nouvelles technologies
Tu es pédagogue et patient(e), tu es passionné(e) par le contact humain et tu aimes écouter, comprendre et résoudre les problèmes
Tu es rigoureux(se)
Tu t'exprimes parfaitement à l'écrit comme à l'oral
Tu es polyvalent(e), réactif(ve) et autonome
Tu es mobile sur Paris et RP (scooter)
On aime :
Ceux qui ne se prennent pas la tête et qui trouvent des solutions,
L'humilité, la rigueur et l'enthousiasme,
L'innovation, sortir des sentiers battus, des zones de confort.

Niveau d'étude : BTS - DUT
Lieu de la mission : Île-de-France - Paris
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : Scooter de fonction

Entreprise
Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : FED Construction