CHARGÉ DE SUPPORT APPLICATIF (F/H)



Référence : 307-S26-R000223_02R
Date de dépot : 17/11/2022
Entreprise : Expectra
Description Entreprise : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Chargé de support applicatif.

Rattaché au responsable infrastructure, vous intégrez une équipe de quatre personnes et prenez en charge le support applicatif.

Vous gérez les tickets N2 et les demandes des utilisateurs en lien avec le CRM en place.
Vous assurez le suivi des demandes d'évolution concernant le logiciel et faites le lien avec l'éditeur et/ou prestataires.

En paralèle, en collaboration avec le responsable infrastructure, vous êtes chargé de la gestion du parc téléphonie fixe et mobile (relation avec les prestataires, clean et inventaire).

Vous réalisez également le suivi des commandes et facturation des matériels et logiciels en place.

Ce poste, basé à ORLEANS est à pourvoir dans le cadre d'un CDI

La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+2 à 3 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en support applicatif.

Vous maîtrisez les outils bureautiques Word, Outlook et avez une bonne connaissance générale des outils informatiques et environnement systèmes Windows.

Votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre force de proposition sont des atouts essentiels pour mener à bien votre mission au quotidien.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Centre - Orleans
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 31/01/2023
Salaire Annuel Brut : 27000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Orléans Informatique & Télécoms
Adresse : 2 rue de Patay
45000 Orléans

Téléphone : 02 38 54 70 30
Fax : 02 38 53 10 70