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Gestionnaire ADV H/F



Référence : JO-0163212_1669650588
Date de dépot : 28/11/2022
Entreprise : Groupe Fed

Descriptif
Description : Rattaché(e) à la Responsable ADV, vos principales missions sont les suivantes :

* L'enregistrement des commandes dans plusieurs ERP (NAV, CRM, GRC)
* Le contrôle de la conformité des commandes par rapport aux offres et devis
* La facturation des commandes prestations, formations, licences
* La facturation de prestations récurrentes comme de la maintenance, l'hébergement, l'assistance avec revalorisation annuelle selon divers indices (Syntec...)
* La facturation des interco
* Le suivi de l'encours facturation et relances des opérationnels, avec mise à jour des dates prévisionnelles de facturation
* La relance des clients pour l'obtention des bons de commandes
* Le suivi de l'encours clients, recouvrement des créances clients, suivi des litiges
* La mise à jour des plateformes sociales et fiscales
* La participation aux clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles
* Les classements


Profil recherché
Profil recherché : Votre profil :

Titulaire d'un Bac+2 ou plus, vous disposez d'une expérience solide d'au moins 3 ans et idéalement dans le secteur informatique.
Vous êtes polyvalent(e) et doté(e) d'un grand sens du relationnel.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve), rigoureux(se), autonome et vous avez le sens des priorités.
Vous avez une bonne capacité d'adaptation et de compréhension des métiers de l'informatique.

La maîtrise des outils suivants serait un plus :
* Pack office (Word, Excel...)
* Outlook, teams univers M365
* ERP Microsoft Dynamics NAV
* CRM 365
* Serensia (interface ERP et Chorus Pro)
* Portail Chorus Pro (Plateforme de réception des factures fournisseurs de l'Etat)

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'aménagements spécifiques, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Lieu de la mission : Île-de-France - Le Plessis-Robinson
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : négociable

Entreprise
Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : Fed Supply


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