COORDINATEUR.TRICE APPLICATIF ET TECHNIQUE



Référence : req5842_1674464906
Date de dépot : 23/01/2023
Entreprise : AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT

Descriptif
Description : COORDINATEUR.TRICE APPLICATIF ET TECHNIQUE

Quel sera votre rôle ?

Vous serez en charge de la coordination de tous les chantiers transverses techniques et applicatifs pour PSA

Les activités principales de la mission sont :

* En charge de la coordination des chantiers transverses ISE pour le compte de PSA
* Planification des travaux avec les RA du domaine et le responsable de pôle
* Point d'entrée PSA pour le contrôle permanent
* Référent pour toute question liée aux clauses opérationnelles
* Suivi des demandes en cours
* Met en place le tableau de bord de suivi (indicateurs, objectifs)
* Assurer la réversibilité, planifications des dernières livraisons
* Contribue aux actions d'amélioration de l'activité de MCO du parc applicatif
* Rédige les modes opératoires
* Élabore les nouveaux process, veille à leur mise en œuvre et aux aspects conduite du changement associés
* Élabore les nouveaux indicateurs de niveau de service
* Pilotage transverses pour donner une vision consolidée au Management
* Optimisation des outils pour industrialiser
* Coordination du process des réorganisations

Qui recherchons nous ?

Le profil présenté devra posséder une forte expérience d'au minimum 6 années dansle domaine du pilotage opérationnel des contrats de TMA.

COMPETENCES TECHNIQUES ET FONCTIONNELLES REQUISES

* Compétences techniques et/ou fonctionnelles
* Expérience significative dans le pilotage opérationnel des contrats de TMA et des processus de maintenance applicative
* Connaissances générales relatives à l'architecture d'un SI, et des fonctions associées
* Compétences fonctionnelles
* Certification ITIL FOUNDATION V3
* Processus de maintenance applicative et de TMA
* Processus d'appel d'offres
* Compétences techniques
* Outillage ITSM et autre : Easy Vista ou équivalent, JIRA, SQUASH …
* Maitrise des outils de reporting, Business Object (BO XI)

COMPETENCES METHODOLOGIQUES ATTENDUES

Méthodologie conduite de projet

* Assurance qualité
* Gestion économique et technique financière appliquée au SI
* Il aura également la capacité à échanger avec des intervenants des différentes équipes DSI (responsables applicatifs, production et infrastructures, architectes, chefs de projet, hiérarchie DSI…) ainsi qu'avec les utilisateurs et les métiers.
* Il pourra être sollicité dans le cadre de missions d'audit internes ou externes.

COMPETENCES COMPORTEMENTALES ATTENDUES

Dans le cadre de cette mission, il est nécessaire que le candidat présente les compétences comportementales suivantes :

* Perception des enjeux, capacité de mobilisation
* Méthode, rigueur, pragmatisme
* Écoute et communication, capacités rédactionnelles
* Qualités relationnelles, travail en équipe et collaboration avec des prestataires.
* Force de proposition, esprit d'initiative.
* Capacité de négociation avec les fournisseurs et partenaires
* Management transversal
* Esprit de décision

Pourquoi rejoindre l'Agence Française de Développement ?
Rejoindre l'AFD, c'est contribuer à la construction d'un monde en commun, c'est la mission de notre Groupe. Un monde en commun, c'est un monde qui préserve et défend ces cinq grands biens communs que sont la planète, le lien social, la paix, les partenariats et la prospérité économique.

Quelle équipe allez-vous rejoindre ?
Vous rejoignez la division Projets et Supports aux applications (PSA) du département des Systèmes d'information. Cette division est responsable de tout le cycle de vie des applications de l'AFD. PSA est organisée en plusieurs pôles, par domaine fonctionnels et dispose également d'une cellule TMA ainsi que d'un coordinateur applicatif et technique ainsi qu'un incident Manager.

Pourquoi rejoindre l'Agence Française de Développement ?
Rejoindre l'AFD, c'est contribuer à la construction d'un monde en commun, c'est la mission de notre Groupe. Un monde en commun, c'est un monde qui préserve et défend ces cinq grands biens communs que sont la planète, le lien social, la paix, les partenariats et la prospérité économique.


Profil recherché
Profil recherché : Le profil présenté devra posséder une forte expérience d'au minimum 6 années dansle domaine du pilotage opérationnel des contrats de TMA.

COMPETENCES TECHNIQUES ET FONCTIONNELLES REQUISES

* Compétences techniques et/ou fonctionnelles
* Expérience significative dans le pilotage opérationnel des contrats de TMA et des processus de maintenance applicative
* Connaissances générales relatives à l'architecture d'un SI, et des fonctions associées
* Compétences fonctionnelles
* Certification ITIL FOUNDATION V3
* Processus de maintenance applicative et de TMA
* Processus d'appel d'offres
* Compétences techniques
* Outillage ITSM et autre : Easy Vista ou équivalent, JIRA, SQUASH …
* Maitrise des outils de reporting, Business Object (BO XI)

COMPETENCES METHODOLOGIQUES ATTENDUES

Méthodologie conduite de projet

* Assurance qualité
* Gestion économique et technique financière appliquée au SI
* Il aura également la capacité à échanger avec des intervenants des différentes équipes DSI (responsables applicatifs, production et infrastructures, architectes, chefs de projet, hiérarchie DSI…) ainsi qu'avec les utilisateurs et les métiers.
* Il pourra être sollicité dans le cadre de missions d'audit internes ou externes.

COMPETENCES COMPORTEMENTALES ATTENDUES

Dans le cadre de cette mission, il est nécessaire que le candidat présente les compétences comportementales suivantes :

* Perception des enjeux, capacité de mobilisation
* Méthode, rigueur, pragmatisme
* Écoute et communication, capacités rédactionnelles
* Qualités relationnelles, travail en équipe et collaboration avec des prestataires.
* Force de proposition, esprit d'initiative.
* Capacité de négociation avec les fournisseurs et partenaires
* Management transversal
* Esprit de décision

Pourquoi rejoindre l'Agence Française de Développement ?
Rejoindre l'AFD, c'est contribuer à la construction d'un monde en commun, c'est la mission de notre Groupe. Un monde en commun, c'est un monde qui préserve et défend ces cinq grands biens communs que sont la planète, le lien social, la paix, les partenariats et la prospérité économique.

Niveau d'étude : Maîtrise - MST
Lieu de la mission : Île-de-France - Paris
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : 18/04/2023

Entreprise
Nom de l'entreprise : AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT
Site Web : https://www.afd.fr
Contact : Madame Dondon Simone
Adresse : 155 rue de Bercy
75012 PARIS
France