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gestion et relation client H/F

Référence : JO-0164342_1674655327
Date de dépot : 25/01/2023
Entreprise : Groupe Fed

Description : Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients professionnels et entreprises ainsi que des partenaires (réseaux bancaires / apporteurs d'affaires) et à ce titre, vous êtes en charge de l'ensemble de la relation client.
Vos missions sont les suivantes :
* Répondre aux différentes sollicitations téléphoniques et par e-mails afin de renseigner votre interlocuteur
* Apporter des réponses précises, rapides et fiables
* Traiter les actes de gestion simples

Selon votre rattachement, vous serez en relation avec plusieurs établissements bancaires.

Profil recherché : Idéalement issu(e) d'une formation Bac+2/3 (de type BTS Assistant de gestion, relation client), vous possédez une première expérience en gestion de la relation client, stage et alternance inclus.
La connaissance du domaine bancaire et/ou du financement aux entreprises serait un plus.

De nature autonome et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute et votre sens de la satisfaction client. Votre rigueur, votre capacité à décider et votre esprit d'équipe sont des atouts pour réussir dans ce poste.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Lieu de la mission : Île-de-France - Nanterre
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 26000€ - 27000€

Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : FED Finance

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