Gestionnaire Back Office Contrats (F/H)



Référence : JO-0165623_1674664663
Date de dépot : 25/01/2023
Entreprise : Groupe Fed

Descriptif
Description : Vous rejoignez le département de suivi et de gestion des contrats.

A ce titre, vos missions seront les suivantes:

- Contrôle de la documentation signée par les clients.
- Chargement, annulation, remplacement des contrats.
- Contrôle de la documentation relative à la livraison et à l'activation des contrats.
- Gestion des cas du service d'assistance aux clients liés à la documentation du contrat et aux commentaires des clients.
- Activation des contrats conformément aux normes de l'entreprise, dans le respect des objectifs fixés.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+2/3, vous disposez d'une première expérience dans le domaine bancaire ou dans le secteur
de l'automobile.

Vous possédez un très bon sens relationnel et une appétence commerciale développée qui vous permet d'échanger aisément avec les clients et l'ensemble de l'équipe.
Votre capacité d'écoute vous permet de résoudre les problèmes et les litiges que vous pouvez rencontrer.
Vous possédez un bon niveau d'orthographe qui vous permet de rédiger aisément des mails envers vos différents interlocuteurs(trices).
Vous maîtrisez le progiciel Office et possédez un bon niveau d'anglais.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Lieu de la mission : Île-de-France - Poissy
Poste(s) disponible(s) : 5
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 29000€ - 32000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : Fed Finance