TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (F/H)



Référence : 307-S17-0002570_01C
Date de dépot : 27/01/2023
Entreprise : Expectra
Description Entreprise : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.


Descriptif
Description : Nous recherchons pour le compte de notre client, Leader Européen de l'expérience utilisateur Service desk & transformation digitale, un Technicien Support de Proximité (F/H).

En tant que technicien support utilisateurs, vous résolvez les incidents et/ou les difficultés rencontrées par les utilisateurs sur site.
Vos principales missions sont:
-Vous assurez les déploiements, prennez en charge les incidents ainsi que les mises à jour applicatives (système d'exploitation et composants associés, antivirus, navigateurs internet, applications)
-Vous apportez un support à distance à nos utilisateurs présents sur l'ensemble du territoire français.
-Vous faites des déploiements ciblés sur postes de travail Windows (7, 8.1, 10), MacOs, iOS, iPadOS
-Vous etes le garant du bon fonctionnement de l'écosystème des applications installées et mises à jour
-Vous assurez les gestes de proximités (déploiement nouveau collaborateur, incident) sur le site du siège
Activités et Taches:
- Traitement des incidents et demandes de niveau 2 poste de travail/mobilité/sécurité
- Préparation des postes, test des masters
- Traitement des incidents/demandes de la proximité
- Prise en charge directe des sollicitations kiosque du site
- Maintient en conditions opérationnelles des salles de réunion du siège
- Réception du matériel
- Tenue à jour et Inventaires du stock


Profil recherché
Profil recherché : De formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) en informatique, vous possédez une première expérience en tant que technicien informatique.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), appréciez le travail en équipe et possédez un excellent relationnel.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Montrouge
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 18 mois
Début de la mission : 31/03/2023
Salaire Annuel Brut : 28000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Paris Informatique & Télécoms
Adresse : 2 rue Albert Einstein
75013 Paris 13

Téléphone : 01 53 34 13 45