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TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

Référence : 307-U81-R000036_01R
Date de dépot : 01/02/2023
Entreprise : Expectra
Description Entreprise : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique vous proposent des opportunités de carrière.
Avec sa nouvelle agence en Aveyron, Expectra accompagne les entreprises du département dans leurs recrutements.

Description : Notre client recherche un TECHNICIEN HELP DESK (F/H) pour compléter son équipe.

Au sein du service client de l'entreprise, vous êtes chargé d'accueillir les demandes des clients, par email ou par téléphone. Vous traitez les demandes en résolvant les tickets de niveau 1. Vous dispatchez les demandes en fonction de leur complexité auprès des équipes techniques reliées à votre service.

Ce CDI est basé à Rodez. Il est rémunéré entre 22 000 et 25 000 euros annuels bruts, selon votre expérience. La rémunération est accompagnée du package suivant : tickets restaurants, CSE proposant des avantages sociaux, possibilité de télétravailler un jour par semaine. L'entreprise propose des formations régulières et un plan d'évolution en interne.
Les horaires de travail se répartissent du lundi au vendredi, entre 8h30 et 17h30.

Profil recherché : De formation supérieure de type Bac+2 en relation client ou en informatique, vous justifiez d'une première expérience sur des fonctions similaires.

Vous êtes à l'aise avec la prise en main de nouveaux outils informatiques.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Languedoc-Roussillon - Rodez
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 04/04/2023
Salaire Annuel Brut : 22000€

Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Agence de Rodez Onet Industrie
Adresse : LIEU-DIT SAINT MARC
12850 Onet Le Chateau
Téléphone : NC

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