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HOTESSE D'ACCUEIL STANDARDISTE (F/H)

Référence : 001-QT-1739993_01C
Date de dépot : 08/02/2023
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Description : Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) hôte(sse) d'accueil standardiste F/H.

Sous l'autorité du directeur.ice, vos tâches principales seront:
- L'accueil physique.
- L'accueil téléphonique.
- La gestion de tâches administratives diverses.
- Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne
recherchée, soit vers une structure ou un service compétent.
- Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur
absent …).
- Traitement des demandes de renseignement téléphonique.
- Contribue aux actions d'information et de communication de l'Association et notamment aux
informations collectives.
- Participe au développement des bonnes pratiques et à leur mutualisation au niveau régional et au
sein du réseau.
- Contribue à toute action de développement et de promotion.
Finalités: Assurer la circulation de l'information, la gestion du courrier et des dossiers, ainsi que la
documentation, assurer le rayonnement de l'apprentissage, des métiers et de la structure au sein de
son environnement.

Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
- Être titulaire d'un diplôme de niveau IV.
- Expérience d'au moins 2 ans dans la fonction, notamment en PME.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels professionnels.
- Excellentes capacités de communication et de dialogue – empathie.
- Rigueur, discrétion.
- Qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Autonomie et capacité à anticiper et apprécier la charge de travail pour la planifier et à gérer les
priorités et imprévus.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Languedoc-Roussillon - Montpellier
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 103 jour(s)
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : 1772 Mensuel

Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Montpellier
Adresse : 52 RUE D'ODIN
34000 Montpellier
Téléphone : 0499642690
Fax : 0499642699

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