TECHNICIEN SUPPORT CLIENT (F/H)

Référence : 307-S38-0000640_01C
Date de dépot : 13/03/2023
Entreprise : Expectra
Description Entreprise : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Description : Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise de conseil en organisation et en stratégie, un Technicien support client (F/H) pour renforcer leur équipe dédiée à la relation clientèle de leur progiciel.

Rattaché au département Systèmes d'Information, vous rejoignez une équipe de 5 personnes. Vous avez pour mission principale le support utilisateur. Dans ce cadre, vous apportez l'assistance nécessaire aux clients pour les aider à utiliser l'application. Vous identifiez l'origine du problème, détectez les anomalies afin de les transmettre si besoin à l'équipe de développement pour correction.

Vous participez également aux tests fonctionnels de l'application. Vous exécutez un cahier de tests, vous testez les nouvelles fonctionnalités et vous remontez les anomalies aux développeurs.

Ponctuellement, dans le cas de nouveaux clients, vous paramétrez l'application.

Ce poste, basé à COLOMIERS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 2 mois renouvelable.

La rémunération brute annuelle sera comprise entre 30 000 € euros et 35 000€ à négocier selon votre expérience.

Profil recherché : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en test et support technique, de préférence sur les technologies suivantes :
- Client web (ISS et ASP.net)
- Bases de données SQL Server

Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel, votre capacité d'analyse, votre autonomie et votre rigueur. Vous savez poser les bonnes questions et vous avez un esprit de déduction. Vous aimez le travail en équipe et vous souhaitez rejoindre une équipe jeune, dynamique avec une bonne ambiance.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Languedoc-Roussillon - Colomiers
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 2 mois
Début de la mission : 31/05/2023
Salaire Annuel Brut : 30000€

Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Toulouse Informatique et Télécoms
Adresse : 5 ESPL COMPANS CAFFARELLI
31000 Toulouse
Téléphone : 0534254740
Fax : 0534254769