Chef de Réception H/F
Référence : 68255-c39Y5C
Date de dépot : 13/03/2023
Entreprise : RESIDE ETUDES
Descriptif
Description :
Le Relais Spa est une de nos marques qui combine appartements et services hôteliers conçus pour séduire une clientèle française et internationale, d’affaires et de loisirs à la recherche de prestations haut de gamme. Piscine, sauna, hammam, apportent une véritable dimension bien-être à ces établissements hôteliers. Nous vous proposons un poste de Chef de réception H/F au sein de notre résidence hôtelière le Relais Spa **** située à Chessy, 220 appartements Sous la responsabilité de votre futur Responsable Hébergement, vos missions sont variées : Vous managez, encadrez et contrôlez le travail de l’équipe réception Vous veillez au bon déroulement des différents shifts de la réception Vous veillez au respect des procédures et des normes de qualité du Groupe Vous assurez l’interface avec les différents services de l’établissement Vous traitez les réclamations et demandes des clients Vous participez à tous les aspects de la fidélisation de la clientèle Vous vous assurez de la clôture journalière. Vous suivez les comptes débiteurs en coordination avec la direction Vous supervisez les réservations Vous collaborez sur la stratégie Revenue ManagementTravail le weekend.
5 raisons de nous rejoindre : Un suivi de carrière personnalisé et de qualité Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe Un environnement de travail agréable à taille humaine Une intégration de qualité Le partage d’un objectif commun
Profil recherché
Profil recherché :
Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ? Vos atouts : Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être. Votre profil :
- Excellentes compétences organisationnelles - Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit - Bonne connaissance du Yield management - Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum.
Compétences :
• Anglais impératif • Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus) Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences à occuper le poste comptent ! Vous êtes le candidat idéal, alors rejoignez-nous !
Niveau d'étude : CAP - BEP
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Chessy
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Entreprise
Nom de l'entreprise :
RESIDE ETUDES
Site Web : https://www.groupe-reside-etudes.com/
Contact : Madame Rivas Marie
Adresse : 96 avenue Charles de Gaulle
92200 NEUILLY-SUR-SEINE
France