Commercial Inside H/F Blagnac

Référence : JO-0166881_1678780445
Date de dépot : 14/03/2023
Entreprise : Groupe Fed

Description : Le Technico-commercial exerce une activité de relation commerciale avec la clientèle existante, avec le réseau international d'agents et a également une mission de prospection de nouveaux clients. A ce
titre, le technico-commercial, plutôt sédentaire, est représentant de la politique commerciale de l'entreprise, de son image et de sa pérennité.

Le Technico-commercial agit au nom de l'entreprise vis-à-vis des prospects, clients et agents, à ce titre il se doit d'en être un représentant exemplaire dans l'exercice de ses principales missions :
- Relation et développement commercial avec les clients afin d'assurer la pérennité des trafics, le développement de nouveaux trafics ainsi que la possibilité/capacité pour l'entreprise de traiter dans les meilleures conditions les trafics conclus,
- Animation du réseau et développement de l'activité sur la zone géographique dont il est en charge (prospection, échange d'informations commerciales avec nos agents)
- Négociation de tarifs avec les différents prestataires de la chaîne de transport,
- Participation active à la résolution des problèmes et litiges clients, qu'ils soient financiers, opérationnels ou relationnels,
- Garantir la qualité et l'efficacité des services offerts aux clients et aux agents. Il a un rôle d'assistance et d'information régulière auprès des services Exploitation et Douane pour les clients qui lui sont confiés,
- Prospection de nouveaux clients et courants d'affaires en prenant soin de vérifier la qualité, la fiabilité, la moralité et l'assise financière des prospects, dans le respect des capacités techniques et de la stratégie commerciale de l'entreprise.
- Visites commerciales occasionnelles dans le cadre du suivi de la clientèle.

Principales responsabilités :

Le Technico-commercial agît comme interlocuteur de premier plan vis-à-vis des clients et des prospects. A ce titre il engage la responsabilité de l'entreprise, sous le contrôle du Responsable Commercial ou d'Agence et il est responsable de la qualité et de la rentabilité des contrats qu'il
souscrit pour le compte de l'entreprise et de la pérennité du chiffre d'affaires associé.

Profil recherché : De formation en Commerce International ou Transport et Logistique, vous avez une expérience similaire alliant la polyvalence de vos aptitudes commerciales et d'exploitation dans la commission de transport, aérien de préférence.
Ou, vous maîtrisez votre poste à l'exploitation et souhaitez ajouter une compétence commerciale à votre panel.
A ce titre, vous avez de bonnes connaissances du monde du transport (maîtrise des incoterms) et savez aussi bien conseiller le client à l'import comme à l'export.

Vous avez des bases dans la géographie et l'organisation de la chaîne des transports et maîtrisez la réglementation en vigueur.
Curieux, à l'écoute et proactif, vous savez travailler avec organisation dans une certaine dynamique.

A l'aise avec les chiffres, vous pratiquez les techniques de chiffrage tarifaire et avez l'habitude de réaliser des cotations.
Vous êtes capable d'adapter votre service et êtes flexible face aux demandes et situations et à votre analyse de l'environnement.
Vous avez une certaine aisance relationnelle et aimez mettre à profit ce savoir être (échanges avec les clients, les commerciaux et les unités opérationnelles).

Votre niveau d'anglais vous permet une certaine aisance et une bonne compréhension dans vos échanges.
La satisfaction du client est l'une de vos priorités.

Avantages :
Rémunération fixe entre 32K€ et 38K€ selon profils.
13e mois
11 RTT
Tickets Restaurant
Mutuelle
1 jour de télétravail par semaine
Prime d'intéressement et de participation
Chèques cadeaux
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Lieu de la mission : Midi-Pyrénées - Blagnac
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 32000€ - 38000€

Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : FED Business