Assistant ADV France et Export H/F

Référence : JO-0168890_1678813296
Date de dépot : 14/03/2023
Entreprise : Groupe Fed

Description : Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité , et au sein de l'équipe Service Clients, vous avez la charge de la réception des appels des clients français et étrangers, du traitement des dossiers clients (filiales, France et dotations) de la réception de la commande à l'expédition.

A ce titre , vos principales missions sont :

- traitement des appels de référencement des pièces de rechange
- réceptionner les appels et enregistrer les commandes clients
- assurer le suivi des commandes & réaliser la facturation
- assurer la gestion des transports dans le respect des Incoterms

Dans le cadre de la polyvalence, vous pouvez être amené à participer à l'ensemble des missions du service (Garantie, Litiges et réclamations).

Profil recherché : Vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client.
Vous parlez anglais et maîtrisez le Pack Office (Word, Excel),la connaissance de SAP serait un vrai plus
Vous avez une excellente communication, êtes posé et savez gérer vos priorités. Vous êtes rigoureux et avez développé un bon sens du service clients.

Poste à pourvoir pour une mission de 6 mois dès que possible
Rémunération selon votre profil et votre expérience.



Site accessible en transport en commun
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Lieu de la mission : Pays de la Loire - Nantes
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 25000€ - 27000€

Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : FED Supply