CONSEILLER TECHNIQUE SERVICE CLIENTS (F/H)

Référence : 307-OMU-0000899_01C
Date de dépot : 14/03/2023
Entreprise : Expectra
Description Entreprise : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.

Description : Nous recherchons pour le compte de notre client un Conseiller Technique Service Clients (F/H).

Vos missions principales sont :

Ecouter et conseiller, par téléphone, les clients sur le montage et l'entretien de leur activité, apporter un service personnalisé et adapté.
Vous bénéficierez également d'une formation à votre arrivée et d'un accompagnement au quotidien sur le plateau, assuré par les managers et collègues expérimentés.

Vous aurez également à votre charge d'analyser la demande de leurs clients, de trouver des solutions adaptées à chacune des situations exposées.

Ce poste est basé sur le secteur d'Altkirch et à pourvoir rapidement pour une durée de 6 mois environs.

Le salaire est l'ordre du Smic + prime métier de 50 € brut.

Les horaires sont du L au V : 8h45-12h (ou 12h30 selon permanence) /13h30-18h (ou 18h30 selon permanence).
Certains samedis en saison : 9h-12h. Horaires variables selon planning et charge.

Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience professionnelle de 2 ans acquise idéalement dans un environnement en contact avec la clientèle.
Votre capacité d'apprentissage et d'analyse ainsi que votre écoute, votre réactivité et votre sens du client sont vos atouts.
Vous faites également preuve d'une capacité d'adaptation rapide à des outils informatiques métier (CRM, …) et êtes à l'aise dans la recherche d'informations internes.

Enfin, une sensibilité technique acquise par le biais d'une formation de type CAP/BEP/BAC à dominante technique est un atout indéniable pour réussir dans votre mission.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Alsace - Seppois Le Bas
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 14/04/2023
Salaire : 1709.28 Mensuel

Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Mulhouse Comptabilité & Finances
Adresse : RUE JEAN MONNET
68100 Mulhouse
Téléphone : 0389329920
Fax : 0389329929